Zwroty i reklamacje
Strona jest bezpłatna, a grę kupuje się w Google Play. Wyjaśniamy, do kogo zwrócić się w sprawie zwrotu pieniędzy za grę i jak złożyć reklamację strony.
Obowiązuje od 7 listopada 2026
Kto jest sprzedawcą gry
Operator strony nie sprzedaje gry. Zakup odbywa się w sklepie Google Play, który ustala ceny, metody płatności i zasady zwrotów. Informacje o cenie i ewentualnych zakupach w aplikacji znajdziesz na stronie gry w sklepie.
W razie wątpliwości co do zakupu kontaktuj się z pomocą Google Play.
Zwrot za zakup w Google Play
Warunki zwrotu pieniędzy za aplikacje i gry określa Google. Znajdziesz je w pomocy Google Play w sekcji o zwrotach. My nie mamy wpływu na decyzję sklepu i nie możemy zwrócić środków.
Jeśli nie wiesz, gdzie szukać, napisz do nas. Wskażemy odpowiednią stronę pomocy.
Odstąpienie od umowy
Strona oferuje wyłącznie bezpłatne treści. Nie zawieramy z użytkownikami umów odpłatnych, dlatego prawo odstąpienia nie ma tu zastosowania.
Jeśli skorzystałeś z usługi pomocy technicznej i nie jesteś zadowolony z odpowiedzi, możesz złożyć reklamację według zasad poniżej.
Zwrot za grę wykonuje Google Play
My odpowiadamy za bezpłatne treści i pomoc. Pieniądze za zakup wraca sklep, zgodnie ze swoimi zasadami.
Jak złożyć reklamację strony
Napisz na adres [email protected] lub użyj formularza kontaktowego. Opisz problem, podaj datę i adres strony, której dotyczy zgłoszenie, oraz sposób kontaktu.
Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i odpowiemy w ciągu 14 dni.
Błędy w grze
Błędy, które wynikają z samej gry, zgłaszamy autorowi. Nie mamy dostępu do jej kodu i nie możemy ich naprawić. W pierwszej kolejności warto sprawdzić zalecenia z sekcji pomocy technicznej.
Jeśli problem utrzymuje się po aktualizacji, możesz napisać do autora w sklepie lub przez jego oficjalne kanały.
Dane i zasady ogólne
Dane przekazane w reklamacji przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności. W sprawach nieuregulowanych stosuje się regulamin oraz przepisy prawa polskiego.
Dane do kontaktu w sprawie dokumentu
Reklamacje strony kieruj na adres operatora. W temacie wiadomości napisz Reklamacja.
- NoMoreButtons Gdańsk Sp. z o.o.
- Właściciel: Marek Zieliński
- ul. Długa 27, 80-831 Gdańsk, Poland
- [email protected]
- NIP 583 294 71 86, REGON 367204918, KRS 0000638417
Najważniejsze zasady strony
Materiały i pomoc na stronie są bezpłatne. Ceny gry w Google Play nie ustalamy.
Na wiadomości odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00.
Najszybciej dotrzesz do nas przez formularz lub adres [email protected].
Kroki, gdy chcesz skorzystać ze swoich praw
Opisz sprawę
Napisz, czego dotyczy twoja prośba, i podaj adres e-mail, z którego wcześniej do nas pisałeś.
Poczekaj na potwierdzenie
Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i w razie potrzeby poprosimy o dodatkowe informacje.
Odbierz odpowiedź
Wyślemy odpowiedź na wskazany adres w terminie przewidzianym przepisami.
